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广东省邮政管理局“多管齐下”全力提升快递旺季服务能力

本文摘要:为了庆祝今年广东省租车业务季节的到来,贯彻提高租车企业季节的服务能力,确保季节的安全性,最近广东省邮政管理局多管齐下,实施监督责任,努力实现两不(全网不中断,最重要的节点不爆炸)、三保(健全、健全、安全、稳定)的目标。一是提前规划,坚定防范。双十一节前组织邮政、租车企业负责人召开全省租车业务季节服务,确保工作动员部署电视电话会议,确保全省租车业务季节服务。 二是领导尊重,加强监督。

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为了庆祝今年广东省租车业务季节的到来,贯彻提高租车企业季节的服务能力,确保季节的安全性,最近广东省邮政管理局多管齐下,实施监督责任,努力实现两不(全网不中断,最重要的节点不爆炸)、三保(健全、健全、安全、稳定)的目标。一是提前规划,坚定防范。双十一节前组织邮政、租车企业负责人召开全省租车业务季节服务,确保工作动员部署电视电话会议,确保全省租车业务季节服务。

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二是领导尊重,加强监督。季节到来时,广东省邮政管理局正式成立局领导带领的季节服务确保监督小组,了解各地对全行业季节服务确保实施情况开展监督的正式成立租车业务季节服务确保领导小组,实施双人24小时当铺制度,再次发生突发事件后三是通畅的路线,有门。

认真接受处理。旺季期间,广东省邮政管理局顺利受理渠道,及时处理用户受理,确保消费者合法权益,建立完善的受理登记账户,处理邮件搜索、骚扰和损害赔偿等与消费者密切相关的服务问题,及时高效协商解决问题四是缔结承诺,压实责任。为进一步压实安全责任,广东省邮政管理局与各品牌租车企业签订《旺季服务确保承诺书》,拒绝企业严格执行《旺季服务确保承诺书》内容。加强邮政行业安全监督信息系统数据监督,做好重点企业、重点线路、重点地区监督警报,保证运营稳定。

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五是舆论领导,加强宣传。及时发布官方信息,加强媒体联系,积极获取新闻信息。

旺季期间,广东省邮政管理局积极与媒体记者交流,引导媒体对旺季服务开展正面宣传报道。积极向媒体获得新闻稿、新闻照片等基础资料,组织新闻媒体了解企业生产线,挖掘亮点,发送行业大力负责、工作怨恨的正能量,展现行业新面貌。下一步,广东省邮政管理局将继续加强安全监督,监督邮政、租车企业,保证投递渠道流畅、安全、稳定,然后充分发挥错峰出货、平衡前进的核心机制,建立政府、协会、企业三维对话保障体系,以最佳状态、最实际措施、最有效的组织,全力保证季节安全、稳定运营。


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